【诚信商务】朝阳区医保局局长商建英“四不两直”检查区医保中心对外经办服务大厅
发布时间:2021-12-07 来源:区医保局
为做好年底高峰期医保经办业务审核工作,12月1日,朝阳区医保局党组书记、局长商建英以“四不两直”的方式,检查区医保中心对外经办服务大厅。
商建英局长来到医保中心对外经办服务大厅,重点查看了大厅高峰期疫情防控和业务开展情况,查看了自助服务区政策对外宣传设施情况,详细询问了大厅更新标准化设置后使用情况。
据统计,每年11月份,朝阳区医保中心服务大厅正式进入业务经办高峰期。“四不两直”当日,大厅接待微信业务、取单业务、咨询业务、登记备案业务总次数超600人次。大厅负责人表示,该情况将持续到高峰期结束。
商建英局长强调:要积极应对年底高峰期,加强各业务科室的流转衔接,确保经办大厅平稳、有序,为参保人提供舒心且满意的服务。